Zapraszamy do kontaktu z redakcją FieryPlay Polska. Odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin w dni robocze.
Dane kontaktowe
Email redakcji: kontakt@fieryplay-polska.com Email w sprawach ochrony danych (RODO): kontakt@fieryplay-polska.com Email w sprawach współpracy handlowej: kontakt@fieryplay-polska.com
W jakich sprawach do nas piszecie?
Reklamacje treści
Jeśli zauważysz nieaktualne informacje, błędy faktograficzne lub potrzebujesz dodatkowych wyjaśnień do naszych recenzji — napisz. Weryfikujemy zgłoszenia w ciągu 7 dni roboczych.
Sugestie tematów
Interesuje Cię temat, którego nie poruszamy? Chętnie przyjmiemy sugestie recenzji nowych kasyn, analiz bonusów lub gaidów dla polskich graczy.
Współpraca partnerska
Operatorzy platform hazardowych zainteresowani współpracą afiliacyjną — prosimy o wiadomość z propozycją. Szczegóły naszej polityki współpracy.
RODO i ochrona danych
Wnioski o dostęp do danych, ich usunięcie lub sprostowanie realizujemy w ciągu 30 dni zgodnie z RODO. Szczegóły w Polityce prywatności.
Problem z hazardem
Jeśli szukasz pomocy w związku z problemem hazardowym — nie jesteśmy organizacją terapeutyczną. Skontaktuj się z Anonimowymi Hazardzistami lub telefonem zaufania: 801 88 91 32. Więcej informacji w sekcji Gra odpowiedzialna.
Czego nie robimy
- Nie prowadzimy obsługi kont graczy w kasynie FieryPlay — wszystkie sprawy związane z rejestracją, wpłatami, wypłatami i weryfikacją KYC należy kierować bezpośrednio do operatora NIXXE B.V. przez czat na żywo w platformie.
- Nie udzielamy porad prawnych ani nie reprezentujemy graczy w sporach z operatorami.
- Nie oferujemy pomocy w odzyskiwaniu środków z kasyn — takie sprawy prowadzą wyspecjalizowane kancelarie.
Godziny pracy redakcji
- Poniedziałek–Piątek: 9:00 – 17:00 (CET)
- Weekendy: brak obsługi
Adres korespondencyjny
Redakcja FieryPlay Polska prowadzona jest w formie zdalnej. Adres korespondencyjny udostępniamy na indywidualne żądanie po weryfikacji nadawcy.
Ważne
Serwis FieryPlay Polska nie jest operatorem hazardowym. Nie prowadzimy kasyna, nie przyjmujemy wpłat i nie wypłacamy wygranych. Za działalność platformy FieryPlay odpowiada operator NIXXE B.V. z siedzibą w Curaçao.
W sprawach obsługi konta w kasynie FieryPlay: czat na żywo dostępny 24/7 po zalogowaniu na platformie operatora.